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做支付“利润”跟“口碑”哪个更重要?估计不少老支付人经常在思考的一个问题,为啥说是老支付人才会思考,因为他们一路走来,看到不少同阶段起步甚至比自己晚起步的人赚的太多了,说眼红也可以,说不甘也可以,但归根结底可以概括成一句:遇到瓶颈了,难以突破。
所以不少支付人便自然而然的萌生出一种想法,我这一个月上百万分润是直接停发还是按照这个节奏继续耗下去呢?前几年不少大佬纷纷选择直接收割,还有些循环压货,直到榨干下游再“连根拔起”。但随着日结系统的普及,这种想法的实现难度也越来越大。
当然了,以上案例只是极端情况,支付行业“利润”跟“口碑”的问题中,不少支付人面临的可能是另一种场景,到底是不要利润甚至倒贴利润先跑量然后来一波涨价收割压货考核赚大钱?还是说踏踏实实跟代理商真情实意苦口婆心只赚万1慢慢来?这或许符合更多人当下的想法。
虽说笔者更希望代理商注重口碑,而且99%的代理商张口闭口也都是口碑,但历史的车轮早已告诉我们,注重口碑的代理绝大部分已被支付行业淹没,只有套路才能得人心。
所以你会发现,注重口碑的支付公司交易量永远排在后面,前几名那些冠冕堂皇所谓“靠谱”的支付公司无一不是赚的盆满钵满的,甚至不少后起之秀不断复制过去的玩法套路,乞求赚一波大钱尽早上岸,毕竟支付牌照早已价值不再,谁又跟眼前就能赚到的钱过不去呢。
支付公司如此,不少所谓的“大佬”也是如此,招呼不打直接压货,动不动就找个理由冻结关停分润,你敢发朋友圈拉横幅直接威胁发律师函,专门欺负胆小怕事的中小代理商,所以不少分润还可以的代理总是敢怒不敢言。
至于中小代理不少则更加肆无忌惮,10台20台的根本不需要发分润和返现,能忽悠一个是一个。但凡是口头承诺,能不给的都不给,甚至写到合同里的都能直接以“最终解释权”归自己作为借口来抵赖掉。
而这一样也同样发生在终端客户的拓展上,部分渠道冒充客服、骗押金、偷扣流量费、盗刷客户信用卡等经常上各大投诉平台。
而这一切都回归到一个问题,即到底是要“利润”还是要“口碑”的问题,而这也是这些年支付行业越来越难做的本质原因。大家都只看眼前利益,忽视了行业发展,如果继续如此循环下去,这个行业迟早会人人都没钱可挣。
因此我们发现,在现在信息如此发达的年代,好事不出门, 坏事传千里,口碑“崩塌”的代理渐渐被行业所淘汰,而那些注重口碑的虽然赚的少点,但追随者众多,一波机遇便可能东山再起。
所以,笔者在此倡导,各位支付同仁恪守职业底线,助力支付行业长远发展。
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